Chính sách đổi trả hàng
Tháng Năm 13, 2017
Lặn lội thân cò chữa bệnh cho con
Tháng Năm 22, 2017
Show all

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI bonao.vn

bonao.vn hiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến những thông tin cá nhân mà Quý Khách Hàng đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi. Các thông tin cá nhân này cần phải được bảo mật tuyệt đối.

bonao.vn rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật.

bonao.vn đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi mua hàng tại trang web của chúng tôi.

  1. Thu thập thông tin khách hàng

Để sử dụng được các dịch vụ của bonao.vn, Quý Khách Hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, sốđiện thoại, ngày sinh và địa chỉ cùng một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Quý Khách Hàng có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó Quý Khách Hàng sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi cũng lưu trữ tất cả mọi thông tin mà Quý Khách Hàng đã nhập trên website hoặc gửi đến bonao.vn. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của Quý Khách Hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua hàng tại bonao.vn, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và liên lạc với khách hàng khi cần.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được bonao.vn lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

  1. Sử dụng thông tin

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng bonao.vn trở thành một website thương mại điện tử mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:

  • Gửi newsletter giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của bonao.vn
  • Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của bonao.vn
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website
  • Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam
  1. Chia sẻ thông tin

bonao.vn biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:

  • Để bảo vệ bonao.vn và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của bonao.vn và các bên thứ ba khác
  • Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan của chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu về mặt pháp l‎ý
  • Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách Hàng. Ví dụ: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của bonao.vn; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển

Việc chia sẻ thông tin chắc chắn không bao gồm việc mua bán thông tin dẫn đến việc làm bại lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại. Việc làm này, nếu có, chắc chắn đã vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của bonao.vn.

  1. Bảo mật thông tin khách hàng

Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ mình trước sự tiếp cận thông tin về mật mã khi khách hàng dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, khách hàng phải chắc chắn đảm bảo rằng mình đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của bonao.vn vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý Khách Hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Bonao.vn.

bonao.vn nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp khách hàng có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Công ty Brain Abundance Viet Nam

Lầu 2, 15 Nguyễn Sơn Hà, F. 5, Q. 3, TP. HCM (Góc Cao Thắng và Võ Văn Tần. Số 6 Cao Thắng rẽ vào)

Tel: 028. 6292 2228 – 0903 616 131 – 0901 229 891 – 0934 866 812

Email: tuvan.bnet@gmail.com – Website: www.bonao.vn – Fanpage: https://www.facebook.com/Bonaovn/

Lưu ‎ ý: Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của bonao.vn chỉ được áp dụng tại http://bonao.vn/. Chính sách bảo mật này không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại bonao.vn. Trong trường hợp này, chúng tôi đề nghị Quý Khách Hàng cần tham khảo để phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này.

 

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *